La restituzione di un prodotto è una procedura semplice e tranquilla. Non importa che tu abbia cambiato idea, ricevuto un articolo danneggiato o riscontrato un qualsiasi altro problema. Il team di Lulutox è qui apposta per assisterti tramite una procedura di reso semplificata.
Ti invitiamo a seguire i seguenti passaggi:
1. Compila il modulo di richiesta nella sezione sottostante entro 30 giorni dal ricevimento del pacco. Fornisci i seguenti dati:
Una breve descrizione del prodotto che desideri restituire.
Allega una foto del prodotto e/o del problema riscontrato in caso di articolo danneggiato o altrimenti problematico.
2. Imballa il prodotto in maniera adeguata e rispediscilo all'indirizzo di reso che ti sarà fornito dopo l'approvazione della richiesta di reso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione che offra un codice di tracciamento oppure di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.
Consulta ""Termini e condizioni"" nella sezione finale della pagina di pagamento qualora desiderassi ricevere ulteriori informazioni in merito.